Bestellstornierungsrichtlinie
1. Wann Eine Bestellung Storniert Werden Kann
Du Kannst Eine Bestellung Innerhalb Von 48 Stunden Nach Aufgabe Der Bestellung Stornieren, Sofern Die Bestellung Zu diesem Zeitpunkt Noch Nicht Versendet Wurde.
Wenn Die Bestellung Innerhalb Der 48-Stunden-Frist Noch Nicht Versendet Wurde, Kannst Du Uns Eine Stornierungsanfrage Senden, Damit Wir Den aktuellen Status Prüfen.
Nach Ablauf Von 48 Stunden Ist Eine Direkte Stornierung Nicht Mehr Möglich. Dies Gilt Ebenfalls Für Bestellungen, Die Bereits Versendet Wurden.
Für Die Möglichkeit Einer Stornierung Ist Der tatsächliche Bearbeitungs- Oder Versandstatus Der Bestellung Zum Zeitpunkt Der Prüfung Maßgeblich.
2. Voraussetzungen Für Eine Stornierung
Für Eine Schnelle Bearbeitung Deiner Anfrage Bitte Halte Die folgenden Informationen Bereit:
Bestellnummer.
Zahlungsnachweis Oder Informationen Zur verwendeten Zahlungsart.
Die E-Mail-Adresse Oder Telefonnummer, Die Bei Der Bestellung Verwendet Wurde.
Eine Kurze Mitteilung, Dass Du Die Bestellung Stornieren Möchtest.
Wenn Eine Bestellung Bereits Für Den Versand Vorbereitet, An Einen Versanddienstleister Übergeben Oder In Den Versandprozess Aufgenommen Wurde, Kann Eine Stornierung Möglicherweise Nicht Mehr Durchgeführt Werden.
3. Prüfung Und Bestätigung Der Anfrage
Sende Deine Stornierungsanfrage Über Unsere Angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Nach Eingang Der Anfrage Prüft Unser Kundenservice Den aktuellen Status Der Bestellung, Den Zahlungsstatus Und Den Bearbeitungsstand.
Das Absenden Einer Stornierungsanfrage Bedeutet Nicht Automatisch, Dass Die Bestellung Storniert Wurde.
Eine Stornierung Wird Erst Wirksam, Wenn Wir Dir Die erfolgreiche Stornierung Bestätigt Haben.
Wenn Die Voraussetzungen Erfüllt Sind Und Die Bestellung Noch Nicht Versendet Wurde, Bearbeiten Wir Die Stornierung So Schnell Wie Möglich Und Informieren Dich Über Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie.
4. Wenn Eine Stornierung Nicht Mehr Möglich Ist
Wenn Die 48-Stunden-Frist Abgelaufen Ist Oder Die Bestellung Bereits Versendet Wurde, Kann Die Bestellung Nicht Mehr Direkt Storniert Werden.
In Diesem Fall Kannst Du Die Zustellung Abwarten Und Anschließend Eine Rückgabe Und Erstattung Beantragen.
Die Voraussetzungen, Fristen Und Schritte Für Eine Rückgabe Sind In Unserer Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie Beschrieben.
Bitte Beachte, Dass Eine Rückgabe Nach Der Zustellung Nach Den jeweils geltenden Bedingungen Der Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie Bearbeitet Wird.
5. Erstattung Nach Einer Bestätigten Stornierung
Wenn Wir Deine Stornierung Bestätigt Haben, Wird Der Erstattungsbetrag Auf Das Für Die ursprüngliche Zahlung Verwendete Kartenkonto Zurückerstattet.
Bei Zahlungen Mit Visa Oder MasterCard Erfolgt Die Erstattung Über Das entsprechende Kartenkonto.
Nach Der Bearbeitung Durch Uns Wird Die Erstattung Voraussichtlich Innerhalb Von 3 Bis 5 Werktagen Angezeigt.
Die Tatsächliche Gutschrift Kann Je Nach Bearbeitungszeit Des jeweiligen Karteninstituts Abweichen.
Wenn Der Erstattungsbetrag Nach Ablauf Des erwarteten Zeitraums Nicht Angezeigt Wird, Kontaktiere Uns Bitte Mit Deiner Bestellnummer, Damit Wir Den Erstattungsstatus Prüfen Können.
6. Kontakt
Für Eine schnelle Prüfung Einer Stornierungsanfrage Bitte Verwende Die folgenden Kontaktdaten Und Gib Wenn Möglich Deine Bestellnummer An.
Adresse: 5200 Marymount Village Dr, Cleveland,OH 44125, US
Telefon: +1 (216) 581‑4271
E-Mail: contact@miraosian.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)